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ご利用区間・人数によっては、当サービスでご購入いただけるきっぷよりも安いきっぷがある場合がございます。
また、本州方面の往復割引きっぷ、新幹線回数券などは取り扱っておりません。駅などでお買い求めください。
JR九州のおトクな割引きっぷのご案内はこちら

お知らせ

  • 【ご注意ください】九州新幹線の臨時ダイヤについて
    九州新幹線は臨時ダイヤでの運転を行っております。最新の運転計画は、JR九州ホームページでご確認ください。 
    ※JR九州アプリのお客さまはブラウザからご覧ください。

    【お知らせ】 4月30日からの九州新幹線自由席の検索・予約方法について
    地震の影響による徐行のため、九州新幹線は本数を減らした「変更ダイヤ」で運転しております。なお、九州新幹線(博多~鹿児島中央)の自由席をご利用の場合、「変更ダイヤ」の一部列車はインターネット列車予約に対応しておりません。この場合のご予約方法は、こちら(PDF)をご確認ください(4月30日からのご予約となります。)。
    ※JR九州アプリのお客さまはブラウザからご覧ください。

    なお、九州新幹線の各駅を発または着となる指定席タイプの割引きっぷ(「九州ネット早特3」、「九州ネット早特7」「スーパー早特きっぷ」等)は、4月30日より指定席で運転する一部の新幹線に限り、お買い求めいただけます(席数限定です)。
    ※「つばめ限定!九州ネット早特7」は、つばめが、変更ダイヤ(普通車全車自由席)での運転を行っているため、現在お買い求めいただけません。
    ※「B&Sみやざきネットきっぷ」は、九州新幹線が、変更ダイヤ(普通車全車自由席)での運転を行っているため、現在お買い求めいただけません。

    ◎一連の地震による運休に伴う無手数料払戻しについて
    熊本地区で発生した地震の影響により、運転見合せ区間や列車の運休がございます。対象の区間・列車をご予約済みのお客さまには、手数料なしで払戻しをいたします(ただし、自動払戻ではございません)。
    JR九州インターネット列車予約・案内センター050-3786-8814(8時~20時)
    【受取り前のお客さま】 お客さまご自身で払戻操作をせず、JR九州のみどりの窓口でお申し出いただくか、案内センターまでご連絡ください。
    【既に受取り済みのお客さま】 ご乗車日の1年以内に、JR九州のみどりの窓口で払戻手続きをお受けください。
    なお、既に払戻操作済みの場合でも手数料の返金を行いますので、案内センターまでご連絡をお願いします。
    ※お電話が大変つながりにくくなっておりますが、上記払戻しのご連絡は後日でも(出発日以降でも)承ります。

    【ご了承ください】出発確認メールの自動送信について
    地震の影響により九州内では運休・遅延が発生しておりますが、ご予約内容に基づく出発確認メールは、実際の運休・遅延状況にかかわらず、自動で送信されます。ご乗車の際には、最新の運行状況をご確認ください。

運行情報案内(JR九州)

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